Pregunta:
¿define con tus epropias palabras satisfaccion del cliente?
BEBA
2010-02-06 21:44:52 UTC
¿define con tus epropias palabras satisfaccion del cliente?
Tres respuestas:
2010-02-06 21:50:16 UTC
que el cliente se sienta satisfecho
Guillermo B
2010-02-07 06:32:45 UTC
Es cuando el cliente siente que ha recibido lo que espera o más de lo que esperaba por el dinero que ha pagado,

Conste que he señalado "siente" pues a veces le damos un servicio costoso al cliente para lo que pagó y no queda satisfecho, es prioritario que el cliente se sienta satisfecho, de lo contrario nos cambiará.
NoFalla
2010-02-07 05:47:59 UTC
O_o


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